Supraenet FAQ2023-11-15T15:56:56+01:00

SUPRAENET FAQ’S

Alle veel gestelde vragen op een rijtje.

Kan mijn klant ook via het beveiligde SupraeNet camerabeelden bekijken op zijn mobiele smartphone?2023-03-10T11:18:08+01:00

Ja, de meeste camera-fabrikanten bieden in de configuratie-instellingen van de mobiele Apps de mogelijkheid om een privaat (VPN) IP adres in te stellen. Middels een OpenVPN app, te voorzien van een SupraeNet licentie, kan deze toegang als extra beveiliging worden ingesteld.

Wat is eigenlijk de relatie tussen IoT en cybercrime ?2023-03-10T11:11:35+01:00

Veel IP-apparaten worden (vaak nog onbedoeld) rechtstreeks met de internet router verbonden op klantlocatie, bijvoorbeeld voor gebruik van mobiele apps en andere cloud services van de fabrikant. Daarmee zijn deze IP-apparaten vaak eenvoudig te hacken en vormen een interessant doelwit voor cybercriminelen. Het is daarom altijd verstandig om de ‘exposure’ naar het publieke internet minimaal te houden.

De SupraeNet router verzorgt data-encryptie waarmee je via SupraeNet VPN veilig over het internet kan communiceren met de IoT apparatuur bij de klant. Dit is een vereiste voor een AVG-proof werkwijze.

De camera’s zitten achter een NVR, in een specifiek IP netwerk, wat nu?2023-03-10T10:54:32+01:00

Niet alle NVRs bieden bieden een zg. virtual host of interne routeringsfunctie. De SupraeNet router heeft naast de WAN- en LAN-poort, nog een extra LAN poort beschikbaar. Er kan daarmee een aanvullende routering worden gemaakt naar het specifieke cameranetwerk achter de NVR. Op deze manier kunnen de IP camera’s op afstand worden geconfigureerd, zonder afhankelijkheden van tussenliggende hardware en/of VMS software.

Wat is het installatie-technische voordeel van het gebruik van de extra LAN aansluiting?2023-03-10T11:31:48+01:00

De SupraeNet router geeft DHCP uit op de LAN zijde. Daarmee kan eenvoudig een onafhankelijk netwerk bij de klant worden opgebouwd dat door de integrator zelf kan worden beheerd. Dat is erg praktisch bijvoorbeeld voor het beheer van IP adressen voor camera’s of kaartlezers.

Daarnaast zijn er dan ook bi-directionele routeringen mogelijk tussen verschillende SupraeNet routers en/of virtuele servers (hosted infrastructuur). Dit is vooral praktisch bij gecentraliseerde applicaties, zoals bijvoorbeeld voor toegangscontrole databases, die ook voor lokale IP-controllers bereikbaar moeten zijn.

Dient er een apart netwerk-plan te zijn aan de klantzijde?2023-03-09T14:34:54+01:00

Dat is niet noodzakelijk. De Supraenet Router biedt namelijk meerdere (LAN) configuratie mogelijkheden en voorziet in netwerk adres translaties. Daarmee kan op een reeds bestaande IP configuratie worden aangesloten, de router vertaalt de interne IP adressen naar SupraeNet IP adressen. De Supraenet router wordt dan alleen op de WAN-poort aangesloten. Een meldkamer kan vervolgens bijvoorbeeld op deze wijze middels een encrypted verbinding videobeelden uitkijken. Tevens, er hoeft geen ‘inbound’ poort opengezet te worden. Het zogenaamde port-forwarding, vanuit publiek internet naar de klant apparatuur is verleden tijd.

Maakt mijn PAC (Particuliere Alarm Centrale) gebruik van het Supraenet Platform2023-01-28T13:39:04+01:00

Iedere PAC (Particuliere Alarm Centrale) en Meldkamer (Politie e.d.) kan gebruiken maken van onze technologie. Momenteel werkt meer dan 20% van de Nederlandse PAC’s met onze technologie. Mocht uw PAC nog niet werken met ons Platform laat het ons dan weten dan nemen wij contact met hen op.

Welke Merken Toeganscontrole (Access Control) kan ik gebruiken2022-05-26T07:40:27+02:00

Het Supraenet IoT VPN Platfrom is 100% merk onafhankelijk. Een aantal Toegangscontrole merken die veel gebruikt worden in Nederland zijn o.a. Salto, Heras, Bosch en Nedap.

Welke Merken Video Surveillance (CCTV) kan ik gebruiken2022-05-26T07:35:47+02:00

Het Supraenet IoT VPN Platfrom is 100% merk onafhankelijk. Een aantal Video Surveillance merken die veel gebruikt worden in Nederland zijn o.a. Axis, Dahua, Milestone, Hikvision, Avigilon en Sony.

Hoe veilig is het Supraenet IoT VPN Platform2022-05-26T07:30:50+02:00

De gegevens die via het Aperium VPN uitgewisseld worden, worden cryptografisch versleuteld. Dit zorgt er voor dat de uitgewisselde gegevens onderweg niet ingezien kunnen worden door anderen. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), dat een onderdeel is van het ministerie van Justitie en Veiligheid, heeft richtlijnen opgesteld voor het beoordelen van de veiligheid van dergelijke gegevensuitwisseling via het internet; deze ICT-beveiligingsrichtlijnen voor Transport Layer Security (TLS) zijn terug te vinden op de website van het NCSC.

Welke VPN clients gebruikt het Supraenet Platform2022-05-26T07:27:24+02:00

Er zijn teveel verschillende clients om ze allemaal op te noemen, maar in basis kunnen wij iedere VPN-client gebruiken die het OpenVPN-protocol ondersteunt. Om gebruik te kunnen maken van de nieuwste en veiligste versleutelingstechnieken, moet dat wel een client zijn die gebaseerd is op versie 2.4 of hoger. Enkele van de bekendere zijn: voor AndroidOpenVPN Connect en OpenVPN for Android, voor iOSOpenVPN Connect, voor macOSViscosity, voor Linux: OpenVPN client en voor WindowsOpenVPN GUI  en Viscosity.

Wat zijn de kosten voor het Supraenet Platform2022-05-26T07:24:59+02:00

De investering voor het Supraenet Platform hangt af van het aantal Supraenet Routers en Devices u moet gaan gebruiken. Er is een fee per maand voor het Platform en een eenmalige investering voor de Supraenet Router. Neem contact op met onze sales afdeling voor meer prijs informatie.

Kan je met het Supraenet VPN anoniem op het Internet2022-05-26T07:09:37+02:00

Nee. Het Supraenet VPN gebruikt VPN-technologie om mensen en apparaten via het internet met elkaar te verbinden, maar vanuit het Supraenet VPN is er geen verbinding naar het internet. Als u een website bezoekt gaat dit dus op dezelfde manier als anders, rechtstreeks via de originele internetverbinding, ook als u tegelijkertijd verbonden bent met het Supraenet VPN. Dus alleen de gegevens die uitgewisseld worden met een andere aansluiting op het Supraenet VPN worden verborgen voor derden.

Go to Top